Produktfragen auf der Website beantworten
Ein Interessent sucht ein passendes Produkt. Der BVP AI Assistant nutzt freigegebenes Produktwissen, fragt nach und unterstützt bei der Auswahl.
AI Assistant einordnen →KI-Beratung & ERP-Integration
Kunden beraten, ERP-Daten auswerten und Abläufe vereinfachen – mit BVP AI Assistant, ERP-SUPERBRAIN und einer passenden Datenanbindung.
Unsere AI Services
Umfassende Unterstützung auf Ihrer AI-Journey
AI-Beratung & Strategie
Entwicklung einer maßgeschneiderten AI-Strategie für Ihr Unternehmen
- AI-Readiness Assessment
- Use-Case Identifikation
- ROI-Analyse
- Technologie-Evaluation
- Roadmap-Entwicklung
AI-Schulungen
Praxisnahe Schulungen für Ihr Team - vom Management bis zur IT
- Management Workshops
- Developer Trainings
- End-User Schulungen
- Train-the-Trainer
- Custom Curricula
Custom AI-Lösungen
Maßgeschneiderte AI-Implementierungen für Ihre spezifischen Anforderungen
- Chatbot-Entwicklung
- Automatisierungslösungen
- ML-Modelle
- NLP-Anwendungen
- Integration
Konkrete Aufgaben statt allgemeiner KI-Versprechen
Diese Beispiele zeigen mögliche Einsätze. Welche Daten und Funktionen verfügbar sind, wird für Ihre Anbindung und Ihren gebuchten Umfang geprüft.
ERP-Auswertungen im Dialog erstellen
Ein Team benötigt eine Auswertung aus Microtech ERP. SUPERBRAIN nimmt die Frage in natürlicher Sprache entgegen und berücksichtigt die eingerichteten Zugriffsrechte.
ERP-SUPERBRAIN einordnen →Produktdaten für Partner bereitstellen
Verschiedene Empfänger benötigen unterschiedliche Felder und Formate. DataHub unterstützt die konfigurierte Ausgabe und Synchronisation der Daten.
DataHub-Integration ansehen →Wiederkehrende Kennzahlen bereitstellen
Geschäftsführung und Fachabteilungen benötigen regelmäßige Berichte. BVP Dashboard bereitet die vereinbarten ERP-Auswertungen übersichtlich auf.
Dashboard einordnen →BVP / Business Vision Professional
Von der KI-Idee in Ihren Arbeitsalltag.
Vier eigene Produkte von IT:Consult. Für klare Zahlen, gute Kundenberatung und neue Möglichkeiten mit Ihrem Microtech ERP.
ERP & künstliche Intelligenz
BVP ERP-SUPERBRAIN
Fragen stellen. Mit Ihrem ERP arbeiten.
Fragen Sie Ihr Microtech ERP in natürlicher Sprache. Erhalten Sie Antworten aus aktuellen Daten und bereiten Sie die nächsten Schritte vor.
- ERP-Auswertungen im Dialog
- Aktionen mit kontrollierter Freigabe
- Eigener KI-Arbeitsbereich im Browser
Reporting & Controlling
BVP Dashboard
Ihre Zahlen. Eine klare Sicht.
Machen Sie aus Ihren Microtech ERP-Daten verständliche Auswertungen. Für Entscheidungen, die auf Zahlen beruhen.
- Übersichtliche Kennzahlen & Dashboards
- Individuelle Berichte
- Weniger manuelle Excel-Exporte
Vertrieb & Kundenberatung
BVP AI Assistant
Gute Beratung kennt keine Uhrzeit.
Ein Vertriebsassistent direkt auf Ihrer Website. Beantwortet Produktfragen, berät Interessenten und qualifiziert Anfragen.
- Rund um die Uhr & mehrsprachig
- Beratung mit Ihrem Produktwissen
- Anbindung an Microtech ERP
Daten & Schnittstellen
BVP DataHub
Ein Datenbestand. Viele Möglichkeiten.
Verbinden Sie Microtech ERP mit Ihren Plattformen und Partnern. Eine zentrale Schnittstelle für den Austausch Ihrer Daten.
- GraphQL-Anbindung & REST-API
- Konfigurierbare Synchronisation
- Mehrsprachige ERP-Daten
Von IT:Consult entwickelt. Auf Ihre Prozesse abgestimmt.
Welches Produkt passt zu Ihrer Aufgabe? Zum Vergleich →
Gut vorbereitet entscheiden
Welches BVP-Produkt passt? →
Dashboard, DataHub, AI Assistant und ERP-SUPERBRAIN im Vergleich.
Eine ERP-Einführung vorbereiten →
Kostenfaktoren, Datenübernahme und eine Checkliste für die Abnahme.
Mit einem KI-Piloten starten →
Einen passenden Ablauf auswählen und den Nutzen nachvollziehbar prüfen.
Fragen zu KI-Beratung, AI Assistant und ERP-SUPERBRAIN
Was unterscheidet BVP AI Assistant und ERP-SUPERBRAIN?
Der BVP AI Assistant ist die Gesprächsoberfläche für Beratung und Service, zum Beispiel auf Ihrer Website. ERP-SUPERBRAIN erschließt aktuelle Microtech ERP-Daten für Fragen, Auswertungen und freigegebene Aktionen. Beide können miteinander verbunden werden, erfüllen aber unterschiedliche Aufgaben.
Was benötigt ERP-SUPERBRAIN für die Anbindung?
Laut Produktvoraussetzungen wird eine Microtech Gen24-Installation mit aktivierter GraphQL-Schnittstelle benötigt. Je nach Infrastruktur erfolgt die Verbindung direkt per HTTPS oder über den SuperBRAIN Connector. Zugriffsrechte und zulässige Aktionen werden vor dem Einsatz festgelegt.
Kann der KI-Assistent ohne Microtech ERP eingesetzt werden?
Der BVP AI Assistant kann Besucher anhand freigegebener Website-Inhalte, Produktinformationen und Dokumente beraten. Ein ERP-Anschluss ist erst für die entsprechenden aktuellen Geschäftsdaten und ERP-Aktionen erforderlich. Welche Wissensquellen und Funktionen verfügbar sind, hängt vom gewählten Umfang ab.
Wie kommt der Assistent auf unsere Website?
Die Einbindung erfolgt über ein Website-Snippet. Zuvor werden Wissensquellen, Erscheinungsbild, Sprachen, Berechtigungen und Übergabe an Ihr Team eingerichtet. Anschließend wird mit typischen Kundenfragen und schwierigen Sonderfällen getestet.
Wie gehen wir mit falschen oder unvollständigen KI-Antworten um?
Für den Piloten legen Sie freigegebene Quellen, Testfragen und Grenzen fest. Bei fehlendem Wissen braucht es einen klaren Weg zur menschlichen Beratung. Antworten mit geschäftlichen Folgen sollten überprüfbar sein; Änderungen an ERP-Daten benötigen passende Rechte und Freigaben.
Wie lässt sich der Nutzen eines KI-Projekts prüfen?
Vergleichen Sie einen klar abgegrenzten Prozess vor und während des Piloten. Geeignete Größen sind Bearbeitungszeit, Qualität der Antworten, Nacharbeit und qualifizierte Anfragen. Die Bewertung sollte auch Einrichtung, Pflege und laufende Kosten berücksichtigen.
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